Pengguna Gojek Keluhkan Gopay Bermasalah

Jakarta (aksi.id) - Pengguna Gojek mengeluhkan tak bisa melakukan pemesanan jika menggunakan Gopay sebagai opsi pembayaran. Media sosial dipenuhi keluhan Gopay yang sedang bermasalah.
Nugi, salah satu pengguna Gojek kepada CNNIndonesia.com mengaku tidak bisa memesan Gojek jika ia membayar menggunakan Gopay.
"Saya ngga bisa pakai Gojek, muncul notifikasi Gopay failed terus. Tapi kalau pas pilih bayar cash bisa [pesan]," ujar Nugi kepada CNNIndonesia.com, Kamis (5/9).
Senada, Vithri pun mengeluhkan tidak bisa memesan Goride jika ia menggunakan opsi pembayaran Gopay. Namun, ia tetap bisa memesan Goride jika memilih opsi pembayaran tunai.
Semula, Vithri mengira sinyal selulernya bermasalahnya karena aplikasi menunjukkan notifikasi `offline`.
"Ngga bisa pesan kalau pakai Gopay. Malahan muncul notifikasi kalau sinyal internet offline," jelasnya.
Lain halnya Iti, yang mengatakan tidak bisa memesan Goride dan Gocar kendati sudah memilih opsi pembayaran tunai.
"Saya ngga bisa pesan Gojek, voucher juga ngga mau dipakai, bahkan sudah pesan opsi pembayaran tunai. Aplikasi tidak bisa diklik saat hendak mau memesan," terangnya.
Lini masa Twitter juga berisi keluhan pengguna yang merasa kesulitan memesan layanan Goride hingga Gofood.
Winny Triwandhani, Head of Corporate Communications Gopay mengatakan saat ini pihaknya sedang melakukan pengecekan terkait kendala yang sedang dihadapi pengguna.
"Kami sedang melakukan pengecekan lebih lanjut untuk hal ini," ucapnya singkat melalui pesan teks. (evn)
Artikel Terkait :
Artikel Terbaru :
TERPOPULER
- Hijaukan Pesisir Timur Jawa, KAI Logistik Tanam 2.000 Mangrove
- Wujudkan Pertumbuhan Inklusif, KAI Logistik Dorong Ekonomi Kerakyatan dalam Ekosistem Logistik
- KAI Services Bahas Kolaborasi Strategis Penguatan Layanan dengan Dinas Kebudayaan Yogyakarta
- Operasi Patuh 2025: Fokus Edukasi dan Penindakan Pelanggaran Lalu Lintas
- Polda Metro Jaya evakuasi 254 Warga Kebon Pala yang mengalami musibah Banjir
- Ribuan Biker Ramaikan Bhayangkara Scooter Days di Jakarta, Kapolda: Ini Wadah Kampanye Safety Riding
- Polisi Baik Polsek Kepulauan Seribu Utara Bantu Penumpang Turun Kapal, Cegah Sajam dan Narkoba Masuk Dermaga
- PT Patra Drilling Contractor Gelar Culture Day Vol. 1, Wujudkan Lingkungan Kerja Sehat dan Kolaboratif
- Patroli Satpolairud Polres Kepulauan Seribu Antisipasi Perompak, Himbau Gunakan Life Jacket dan Waspada Cuaca Buruk
- Mantap, Kapolres Pelabuhan Tanjung Priok Raih Penghargaan Bergengsi dalam Rakernis Perencanaan Polda Metro Jaya 2025
